מדיניות פרטיות

1. איסוף נתונים

אנו אוספים נתונים מינימליים הנדרשים להפעלת הפלטפורמה: פרטי פרופיל GitHub (שם משתמש, דוא"ל, אוואטר) בעת התחברות באמצעות OAuth, נתוני הגשת סקילס, ביקורות שאתם מפרסמים ונתוני שימוש בסיסיים. אנו גם אוספים כתובות IP לצורך הגבלת קצב ואבטחה. איננו מוכרים או משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות.

2. מידע פרופיל

בעת ההתחברות נבקש מכם לחלוק מידע על עצמכם: מקצוע, גודל ארגון, רמת ניסיון עם AI, סוכני AI שאתם משתמשים בהם, קטגוריות מיומנויות שמעניינות אתכם, מטרות באתר, אזור בארץ, איך שמעתם עלינו, ואופציונלית שם החברה. המידע משמש לשתי מטרות: התאמת התוכן שמוצג לכם, וניתוח קבוצתי של קהל המשתמשים כדי שנדע באילו קטגוריות וכלים להשקיע. אפשר לערוך כל שדה, למחוק את כל המידע, או לדלג על כל שאלה, בכל רגע, מעמוד הפרופיל. אנחנו לא מוכרים את המידע ולא משתפים אותו עם צדדים שלישיים מעבר למעבדי האנליטיקה המופיעים למעלה.

3. נתוני שימוש

אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים בעת ביקורכם בפלטפורמה, לרבות: דפים שנצפו, קישורים שנלחצו, העתקות פקודות התקנה, שאילתות חיפוש, סוג דפדפן, מידע על המכשיר וכתובות URL מפנות. נתונים אלה נאספים באמצעות שירותי ניתוח סטנדרטיים, Microsoft Clarity ומערכת ניתוח אנונימית פנימית משלנו. Microsoft Clarity אוסף הקלטות הפעלה ונתוני מפות חום כדי לעזור לנו להבין איך משתמשים מתקשרים עם הפלטפורמה. Clarity מסתיר תוכן רגיש כברירת מחדל ואינו אוסף נתוני קלט אישיים. מערכת הניתוח האנונימית שלנו אינה מאפשרת זיהוי משתמשים. כתובות IP מאונימיזות בכל הניתוחים.

4. נתוני צ'אט "נסה סקיל"

כשפותחים שיחה עם בוט הדגמה של סקיל, אנחנו שומרים את ההודעות שלכם ואת תשובות הבוט, את שם הסקיל או החבילה שאיתה התנסיתם, את שפת השיחה ואת זמן השיחה, ובנוסף מדדי שימוש שעוזרים לנו לעקוב אחר עלויות ולאתר שימוש לרעה. אצל משתמשים אורחים השיחה נשמרת בזיכרון זמני עד 24 שעות ואז נמחקת. אצל משתמשים מחוברים השיחה נשמרת עד שתמחקו אותה בעצמכם, מעמוד /chats או בלחיצה על "שיחה חדשה". אתם תמיד יכולים לראות את השיחות שלכם ולמחוק אותן. אדמיני Skills-IL ניגשים לשיחה רק כשהיא דווחה או כשסומנה אוטומטית כחשודה בשימוש לרעה, וכל כניסה כזו מתועדת ב-audit log. את תוכן השיחה מעבד שירות AI חיצוני שמפעיל את מודל השפה, בהתאם לתנאי השירות שלו. הבוט גם יכול לבצע חיפושים באינטרנט מטעמכם כדי להביא מידע עדכני, והחיפושים האלה מגיעים לשירות חיפוש חיצוני שעלול לראות אותם. השיחות עוברות בחיבור מאובטח (HTTPS) וגישה אליהן מוגבלת לאדמינים בלבד עם תיעוד מלא, אבל הן אינן מוצפנות מקצה לקצה. אפשר לייצא את כל היסטוריית הצ'אט מעמוד הפרופיל ולמחוק שיחות בודדות מעמוד /chats. לפניות נוספות לפי חוק הגנת הפרטיות תיקון 13, אפשר לכתוב ל-alex@agentskills.co.il.

5. מצב AI (חיפוש בשיחה)

כשאתם משתמשים במצב AI בעמוד /ai, השאלות שלכם נשלחות לספק LLM של Google (Gemini) כדי שהוא ימליץ לכם על כלים מתוך הקטלוג. אנחנו לא שומרים אצלנו את תוכן השאלות והתשובות. ההקשר של השיחה נשמר בזיכרון זמני (Redis) ל-30 דקות ואז נמחק, ומקסימום 10 פניות בשיחה. אנחנו רושמים נתון אנונימי על שימוש (כמות הודעות, עלות מסומלת ושעת השליחה) לצורך בקרת מכסה ואיתור שימוש לרעה, ללא תוכן. חלות מכסות יומיות: 3 הודעות לאורחים ו-10 למשתמשים מחוברים, ספירות נפרדות מהמכסה של "נסו סקיל". אנחנו ממליצים לא לשתף מידע אישי כמו תעודת זהות או פרטי בנק. ספק ה-LLM (Google) מתחייב על אפס שמירת תוכן בחשבון התשלום שלנו, אך הוא חברה חיצונית שכפופה לתנאי השירות שלה.

5. עוגיות והסכמה

לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (בתוקף מאוגוסט 2025) וה-GDPR, אנחנו מבקשים את הסכמתכם המפורשת לפני הפעלת מעקב שאינו חיוני. באנר ההסכמה מאפשר לאשר את הכל, לדחות את הכל, או לבחור בנפרד בכל אחת משלוש הקטגוריות: סטטיסטיקה (ניתוח שימוש מצטבר), הקלטת גלישה (Microsoft Clarity), ואיתור תקלות (Sentry). עוגיות חיוניות (התחברות, הגנה מפני בוטים ושמירת הבחירה עצמה) פועלות תמיד כדי שהאתר יעבוד. תמיד אפשר לשנות את ההעדפות דרך הקישור 'העדפות פרטיות' בתחתית העמוד.

6. שירותי צד שלישי

אנו משתמשים בשירותי צד שלישי לצורכי אימות, אחסון נתונים, אירוח, ניתוח שימוש ודוא"ל עסקי. תשתית הנתונים שלנו מתארחת באיחוד האירופי. כל שירות פועל תחת מדיניות הפרטיות והתנאים שלו. אנו בוחרים ספקים העומדים בסטנדרטים שלנו לאבטחה ופרטיות.

7. שמירת נתונים

אנו שומרים את נתוני החשבון שלכם כל עוד החשבון פעיל. ביקורות והגשות נשמרות ללא הגבלת זמן כחלק מהספרייה הציבורית. נתוני ניתוח שימוש נשמרים בהתאם למדיניות ספקי הניתוח שלנו (עד 26 חודשים ב-Google Analytics, עד 5 שנים ב-Mixpanel, עד 30 יום להקלטות הפעלה ב-Microsoft Clarity). תוכלו לבקש מחיקת המידע האישי שלכם בכל עת.

8. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע האישי שלכם, לרבות חיבורים מוצפנים (HTTPS), אימות מאובטח באמצעות OAuth ובקרות גישה על מסד הנתונים. עם זאת, שום שיטת העברה ברשת האינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת ב-100%. איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של הנתונים שלכם.

9. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות הישראלי (1981) ו-GDPR, יש לכם זכות: לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליכם; לתקן מידע אישי לא מדויק; לבקש מחיקת המידע האישי שלכם; להתנגד לעיבוד הנתונים שלכם; לבקש ניידות נתונים; ולבטל הסכמה בכל עת. למימוש זכויות אלו, צרו קשר בכתובת privacy@agentskills.co.il. אנו נגיב לבקשות תוך 30 יום.

10. פרטיות ילדים

הפלטפורמה אינה מיועדת למשתמשים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם אתם סבורים שילד סיפק לנו מידע אישי, אנא צרו קשר ונמחק אותו באופן מיידי.

11. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע על שינויים משמעותיים באמצעות פרסום הודעה בפלטפורמה. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

12. מחולל הסקילים (/create)

כשאתם משתמשים ב-/create, אנחנו שומרים את התיאור שכתבתם, את שפת התיאור, את ה-locale, את חתימת ה-IP (SHA-256 עם מלח), חתימת cookie אנונימי, וסטטיסטיקות שימוש (זמני יצירה, עלות, האם הורדתם את הקובץ). שמירה למשך 90 יום, אחר כך מחיקה אוטומטית. אנחנו לא משתפים את התיאורים עם צד שלישי. למחיקה מיידית של רשומה: alex@agentskills.co.il.

13. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות או מימוש זכויותיכם, צרו קשר בכתובת privacy@agentskills.co.il.